 | イオンのセルフレジ「レジゴー」はなぜ好調？ 客単価が1.3倍になったワケ イオンリテール（千葉市）が手掛けるセルフレジ「レジゴー」が、順調に導入店舗数を伸ばしている。2020年3月に本格展開を開始し、2021年に100店… （出典：ITmedia ビジネスオンライン） |
 | イオンリテール (どこでもレジ レジゴーからのリダイレクト) 2月26日：同年3月から「レジゴー」の本格展開を発表。 「レジゴー」は貸出用の専用スマートフォンでユーザー自身が商品のバーコードをスキャンし、会計時に専用レジの2次元バーコードを読み取ることで買い物データを連携、決済方法を選択するだけで完了するため、従来のようにレジに並ぶことも待ち時間も発生しない最新鋭のレジ… 66キロバイト (8,807 語) - 2024年8月16日 (金) 23:34 |
（出典 イオン見学会。意外に混んでいない。 | TAKA@P.P.R.S | Flickr）
（出典 イオンリテール「レジゴー」とは？使い方から仕組み、導入店舗まで徹底解説 | リテールガイド）
イオンリテールのセルフレジ「レジゴー」が導入店舗を順調に増やしている背景には、顧客満足度と利便性の向上が大きく寄与しています。
特に、レジ待ち時間を解消し、顧客自らが商品をスキャンして買い物を完了できるシステムは、コロナ禍での非接触ニーズに合致しました。
また、リアル店舗での買い物を重視する顧客層に対して、新たな購買体験を提供し、客単価が1.3倍に増加したことは注目に値します。
防犯面の懸念についても、システムの工夫や精算レーンのセキュリティ対策が施されており、運用の安定性を確保しています。
今後、さらに多くの店舗で導入が進むことで、顧客の利便性向上と従業員の負担軽減が進むでしょう。
世間の皆さの声もまとめてみました。#PR
特に、レジ待ち時間を解消し、顧客自らが商品をスキャンして買い物を完了できるシステムは、コロナ禍での非接触ニーズに合致しました。
また、リアル店舗での買い物を重視する顧客層に対して、新たな購買体験を提供し、客単価が1.3倍に増加したことは注目に値します。
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